ERP Sisteminin Kurumlara Sağladığı Faydalar
ERP Sisteminin Kurumlara Sağladığı Faydalar
ERP sistem kurulumu, uzun ve üst düzey çaba gerektiren zorlu bir süreçtir.
İyi bir yönetim stratejisi, biraz sabır eşliğinde moral ve motivasyon ile
Kurumsal Kaynak Planlaması(ERP) ve Yazılım Seçim Süreci
705 desteklendiğinde, ERP sistemi öngörüldüğünden çok daha fazla fayda elde
edilmesine yardımcıolabilir. ERP işsüreçlerini büyük oranda birbiriyle
bütünleştirerek, süreçleri merkezi olarak yöneten bir sistem yazılımıaltyapısı
sağlar (Macvitte, 2001:97). Günümüz ERP sistemleri; süreçleri, insanları,
tedarikçileri ve müşterileri birbirine bağlar ve bütünleşme için bir ortam
oluşturur (Bingi vd., 1999). Burada ERP’ nin temel üstünlüğü, işsüreçleri
arasında ilişkisel bir bağlantıkurabilmesi ve veri tutarlılığıile güvenliğini
sağlamışolmasıdır (Ross, 1999).
Benchmarking Partners (1998), ERP uygulamalarına yatırım yapmış62
Fortune 500 şirketini kapsayan bir çalışmada, şirketlerin ERP yatırımları
sonucunda elde ettikleri faydaları şu başlıklar altında toplamaktadır: Maliyetlerde
azalma, gelirlerde iyileşme, gelişmişnakit yönetimi, envanter ve personel
sayılarında azalma, sipariştermin sürelerinin azalması, üretkenlik ve sipariş
yönetiminde iyileşme, bilgi ve süreç akışlarıyla müşteriye hizmet sürelerinde
iyileşme. ERP sistemine yönelen şirketler genellikle birçok eski sistemi ortadan
kaldırıp bakım masraflarından tasarruf ettikleri için, bilgi teknolojisi maliyetleri
de azalmaktadır. Diğer taraftan satılan malların maliyetinin gelirlere olan
oranındaki gelişmelerin gözlenebilmesi için üç yılın geçmesi gerekmektedir.
Fakat bu süre içinde çalışanların sayısının gelire oranında önemli iyileşmeler
gözlenebilmektedir (Poston ve Grabski, 2001:271). ERP sistemlerinin sağladığı
faydalar şöyle sıralanabilir:
• Piyasadaki tehditlere ve fırsatlara daha hızlıtepki vermeyi sağlar.
• Etkin stok yönetimi ve denetimiyle, stok maliyetlerinin ve elde
bulundurma maliyetlerinin düşmesine katkıda bulunur.
• Bölgeler ve/veya işyerleri arasında malzeme, işçilik, makine-teçhizat, bilgi
gibi üretim ve dağıtım kaynaklarının ortaklaşa ve verimli kullanımını
sağlar.
• Gerçek zamanlıkar-zarar ve maliyet analizlerinin yapılabilmesini sağlar.
• Değişken üretim koşullarına hızlıtepki vererek rekabet gücünün
arttırılmasına katlısağlar.
• Örnek senaryolar oluşturarak muhtemel sonuçlarıcanlandırabilir
(Simülasyon).
• Müşteri hizmet seviyelerini geliştirerek müşteri memnuniyetinin artmasını
sağlar.
• ERP sistemini uygulayan çeşitli fonksiyonlar, birimler, işletmeler ve
ülkelerdeki faaliyetlerde merkezi bir koordinasyon oluşturarak dil,
coğrafya ve zaman sınırlarınıortadan kaldırır. Böylece bir yönetici, bir
başka ülkedeki fabrikanın çeşitli faaliyetlerini bulunduğu yerden rahatlıkla
izleyebilir.
• ERP sistemi ile müşteri tek bir birimi arayarak, internet üzerinden
siparişini verebilir ve daha sonra verdiği siparişin gelişimini takip edebilir.
Sistem standartlaştırıldığıiçin bilgi, tüm organizasyon boyunca aynıdır.• ERP sadece tüm organizasyonu bir uçtan diğer uca bütünleştirmekle
kalmaz ayrıca daha etkin çalışmak isteyen ilgili fonksiyonlara da bilgi
sağlar. Üretim odaklıkararlar, satışodaklıkararlara daha kısa bir sürede,
daha etkin bir şekilde bağlanarak üretimden satışlara kârlılık gerçek
zamanlıizlenebilir. Böylece, karar verme hızlanır ve kolaylaşır
(Palanisvamy ve Frank, 2000).
• ERP sistemiyle birleştirilmişve bütünleşik bilgi sağlanarak, kaynakların
daha etkin kullanılmasıgerçekleştirilebilir. Böylece daha az kaynak
kullanımıile daha çok katma değer elde edilebilir.
• ERP sistemi daha doğru ve tutarlıraporların otomatik olarak
hazırlanmasınısağlar.
• Bilgi gerçek zamanda hazır halde bulunur ve son kullanıcılar ihtiyaç
duyduklarıbilgiye kolaylıkla erişebilir.
• ERP sistemi işletme genelinde, termin sürelerini ve maliyetleri azaltma
amacına yöneliktir.
• En güncel bilgiye en hızlı şekilde ulaşma imkânının getirdiği üst düzey
bilgi bütünleştirmesi sayesinde, pazar, müşteri ve işdünyasıoluşumlarına
organizasyonun anında tepki vermesi sağlanır. Envanter kontrolü ve
arz/talep dengesi yerine oturtulur.
