General Mobile Tepkisi
Amiral Gemilerinde 300 TL İndirime Giden General Mobile’dan Tepki Toplayacak Kampanya
Ülkemizde faaliyet göstermekte olan en büyük akıllı telefon üreticilerinden biri olan ve ülkemiz haricinde 30 ülkede daha faaliyet göstermekte olan General Mobile fiyat performans dengesi sağladığı cihazları ile tüketicilerine memnun eden bir üretici firma olmasına rağmen son yaptığı kampanya ile eski müşterilerini oldukça kızdırdı. General Mobile firması, General Mobile 5, General Mobile 5 Plus, General Mobile 6 modelleri için satış fiyatlarında 300 Türk Lirası tutarında indirim gerçekleştirdi.
Google ile yapmış olduğu Android One anlaşması sayesinde yerli telefon üreticileri ile kıyaslandığında bir çok güzel işi başaran ve ön plana çıkan General Mobile 2017 senesinin son zamanlarında yayınlayacağı güncelleştirmeler ile alakalı olarak kullanıcılarına yaşatmış olduğu aksaklıklar yüzünden oldukça tepki toplamıştı.
Bilindiği gibi akıllı telefon sektöründe Android One etiketi olan cihazlar akıllı telefon sektöründe yer alan Samsung gibi dev firmaların cihazlarından daha önce android güncellemeleri ne kavuştuğu için Google’ın torpilli cihazları olarak bilinmektedir. Zaten Android One etiketi taşımalarının başlıca sebebi bu özelliktir. Bu özelliğe sahip olan akıllı telefon üreticisi General Mobile kullanıcılarına cihazlarının performansının yanı sıra erken güncelleme imkanı da sunmaktadır. Bu özelliğe sahip olan General Mobile 2017 yılının Ekim veya Kasım aylarında Android 8.0 Oreo güncellemesini General Mobile 5, General Mobile 5 Plus ve General Mobile 6 cihazları için sunması gerekirken bu güncellemeyi sadece General Mobile 6 modeline büyük bir gecikme ile 15 Aralık 2017 tarihinde sağlamıştı. Tepki gören bu duruma rağmen General Mobile tarafından yapılan açıklamada General Mobile 5 Plus modelinin 2018 yılının Şubat ayı içerisinde güncellemeyi alacağı açıklandı.
Android One Anlaşmasına Rağmen Güncellemeler Gecikiyor
Android One logosuna sahip olmasına rağmen güncellemelerin bu kadar gecikmesi sebebiyle General Mobile Zaten kendisine tepkili olan kullanıcıları tarafından daha da büyük tepkilere maruz kaldı. Firma tarafından kullanıcılara yumuşak bir dil kullanarak geri dönüş yapılmasına rağmen doyurucu bir açıklamanın olmaması sebebiyle gösterilen tepkiler daha da arttı. Android One özellikli olan cihazların en önemli özelliklerinden biri olan üretici firmaları Kendi UI arayüzlerini geliştirmek zorunda bırakmamasına rağmen bu denli gecikmelerin yaşanması akıllı telefon üreticisi General Mobile firmasını daha da güç bir duruma sokuyor.
Üstelik General Mobile firmasının amiral gemileri olan General Mobile 5, General Mobile 5 Plus ve General Mobile 6 cihazlarında birdenbire yapılmış olan 300 Türk Lirası değerindeki indirim ile bu cihazları yakın zamanda almış olan kişilerin kampanyadan faydalanamaması sebebiyle ayrı bir tepki de oluşmuş durumda. Şirketin yakın zamanda oluşan bu durum ile alakalı olarak kısa sürede güncelleme sorunlarını çözüme kavuşturması ve mağdur olan kullanıcıları ile ilgili telafi amaçlı bazı adımlar atması bekleniyor.
